25 марта 2022 года Центр бесплатной юридической помощи Самарского регионального отделения Ассоциации юристов России провел очередной Всероссийский единый день оказания бесплатной юридической помощи.

Профессиональную высококвалифицированную юридическую помощь оказывали руководитель Центра Илья Трифонов и его заместитель Владимир Пономарев.

Мероприятие прошло в формате дня открытых дверей. В течение всего рабочего дня прием граждан осуществлялся по всему спектру правовых вопросов в формате консультирования, содействия в составлении правовых документов, предоставления справок по действующему законодательству.

Также был организован прием обращений граждан за бесплатной юридической помощью посредством телефонной связи и сети «Интернет», консультирование по таким обращениям происходило, соответственно, посредством телефонных переговоров или в он-лайн формате в зависимости от потребности обратившегося лица и предмета консультирования.

Таким образом, были учтены потребности разных социальных групп населения в получении качественной юридической помощи бесплатно и в доступном формате. Так, граждане, не имеющие возможности подъехать в офис Центра бесплатной юридической помощи в связи с болезнью или семейными обстоятельствами, могли реализовать свое право на получение бесплатной юридической помощи, находясь дома, в медицинской организации или организации социального обслуживания.

За помощью имели возможность обратиться представители различных социальных групп, в том числе неработающие граждане, осуществляющие уход за малолетними детьми, пенсионеры, инвалиды, студенты, работающие граждане.

В рамках мероприятия жители городского округа Самара имели возможность получить исчерпывающие ответы на значимые и злободневные вопросы.

В качестве наиболее часто возникающих у граждан вопросов можно назвать: ситуации нарушения прав потребителей, в том числе недобросовестными организациями, оказывающими юридические услуги; вступление в наследство; процесс банкротства физических лиц; жилищные вопросы; вопросы, вытекающие из семейных правоотношений; раздел имущества; налогообложение; трудовые споры.

На каждую консультацию юристом выделялось достаточное количество времени для ознакомления с обстоятельствами дела, всестороннего, полного и качественного рассмотрения вопроса и дачу развернутого ответа, понятного для обращающегося лица и содержащего конкретный алгоритм действий.

Бесплатные консультации смогли получить все изъявившие желание. Всего в течение дня Центр бесплатной юридической помощи посетило и с юристами Центра побеседовало по телефону 17 граждан.

По результатам консультаций граждане подтверждали, что удовлетворены качеством полученных ответов, благодарили руководителя Центра бесплатной юридической помощи Илью Трифонова, а также заместителя Владимира Пономарева за возможность обсудить волнующие и порой жизненно важные вопросы.