Участники конференции отметили положительные моменты внедрения в регионах и поступательной реализации положений Федерального закона "О бесплатной юридической помощи в Российской Федерации", а также принятие региональных законодательных актов о системе бесплатной юридической помощи. В то же время обращено внимание на отдельные недостатки в этой работе. Так, представитель Министерства юстиции РФ Лобачкова И.Б. (Департамент по вопросам правовой помощи и взаимодействия с судебной системой) при обсуждении опыта Самарской области по реализации положений федерального законодательства о бесплатной юридической помощи отметила, что принятый региональный закон следует расценивать в качестве шага назад по сравнению с ранее существовавшим уровнем оказания бесплатной юридической помощи населению, поскольку он в значительной сократил ее объем как по категориям граждан, имеющим право на ее получение, так и по видам юридической помощи. Была высказана позиция Минюста России, что регионам следует более активно пользоваться правом расширения предоставления бесплатной юридической помощи по получающим субъектам и случаям ее оказания, применительно к конкретной ситуации в регионе, стоящим задачам и директивным направлениям развития.
Сделанный на конференции обзор организации государственной системы бесплатной юридической помощи в регионах России показал, что создание государственных юридических бюро не является магистральным направлением развития. Подавляющее большинство субъектов Российской Федерации отказались от создания госюрбюро, или не спешат с их созданием, понимая достаточно высокую затратность и малую эффективность этого элемента системы бесплатной юридической помощи. Участники конференции согласились с выводом, что создание государственных юридических бюро оправдано лишь в местностях, где отсутствуют или недостаточно иных субъектов оказания бесплатной юридической помощи (в частности, адвокатов). Следует отметить, что таких городских округов или муниципальных районов в Самарской области нет.
Участники конференции с большим интересом выслушали доклад Т. Бутовченко о реализованной в Самарском регионе системе контроля качества оказываемой населению бесплатной юридической помощи, которая продолжает оставаться лучшей в стране.